Kebijakan Privasi

Platform Pembelajaran SSW Goukaku

Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2025

Pendahuluan

Selamat datang di SSW Goukaku! Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform pembelajaran kami.

Dengan mendaftar dan menggunakan Platform kami, Anda memahami dan menyetujui pengumpulan serta penggunaan informasi Anda sesuai dengan kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat menyediakan dan meningkatkan kualitas layanan, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

1. Data yang Anda Berikan Secara Sadar

  • Data Pendaftaran Akun: Nama Lengkap, Username, dan Password (disimpan dalam format hash terenkripsi)
  • Laporan Koreksi Soal: ID Pengguna, detail soal yang dilaporkan, dan isi laporan
  • Data Pembayaran: Informasi konfirmasi pembayaran melalui WhatsApp

2. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data Penggunaan dan Sesi: Local storage untuk mengelola sesi login dan progres ujian
  • Data Log Server: Alamat IP, tipe browser, dan waktu akses
  • Data Performa: Hasil ujian dan riwayat pembelajaran

Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Mengautentikasi proses login dan menjaga keamanan sesi
  • Memberikan akses ke paket soal sesuai dengan status pembayaran
  • Menampilkan hasil ujian dan riwayat pengerjaan
  • Memperbaiki dan meningkatkan akurasi bank soal berdasarkan laporan koreksi
  • Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan kualitas platform
  • Memberikan layanan customer support yang lebih baik
  • Mengirim notifikasi penting terkait layanan

Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan:

  • Enkripsi Password: Semua password disimpan dalam format hash terenkripsi
  • Koneksi Aman: Menggunakan HTTPS untuk semua transmisi data
  • Session Management: Sistem sesi yang aman dengan auto-logout
  • Database Security: Akses database dibatasi dan dimonitoring
  • Regular Updates: Sistem keamanan diperbarui secara berkala

Meskipun kami berusaha keras melindungi data Anda, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi di internet yang 100% aman.

Pembagian Informasi & Layanan Pihak Ketiga

Kami TIDAK menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Layanan Pihak Ketiga yang Kami Gunakan:

  • Cloudflare: Untuk keamanan dan performa website
  • Google Fonts: Untuk typography yang konsisten
  • CDN Services: Untuk mempercepat loading website

Layanan-layanan ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri dan kami hanya berbagi data minimal yang diperlukan untuk fungsionalitas.

Hak Anda Atas Data Pribadi

Anda memiliki kendali penuh atas data pribadi Anda:

  • Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami miliki
  • Hak Koreksi: Anda dapat memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat
  • Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun dan semua data terkait
  • Hak Pembatasan: Anda dapat membatasi pemrosesan data tertentu
  • Hak Portabilitas: Anda dapat meminta transfer data ke platform lain

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.

Cookies dan Local Storage

Kami menggunakan teknologi penyimpanan lokal untuk meningkatkan pengalaman Anda:

  • Session Cookies: Untuk menjaga status login Anda
  • Local Storage: Untuk menyimpan progres ujian sementara
  • Preference Storage: Untuk mengingat pengaturan tampilan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal.

Perubahan Kebijakan Privasi

  • Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu
  • Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform
  • Penggunaan berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan
  • Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal update

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

WhatsApp:
+62 897-3242-070

Jam Operasional:
Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB
Sabtu: 09:00 - 15:00 WIB

Komitmen Kami

Privasi Anda adalah prioritas kami. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan menggunakan informasi tersebut hanya untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda.